Besoin d'aide?
Tu as une question sur un produit KIDICREA®?
Nous souhaitons que tu puisses trouver ta réponse ci-dessous. Si ce n'est pas le cas contacte nous via le tchat.
Qui sommes-nous ?
Kidicréa, c’est la boutique spécialisée dans le marquage textile & objets depuis 2020 (flex, vinyle, sublimation…). Aujourd’hui, nous ouvrons la première plateforme du loisir créatif d'occasion en plus de nos produits neufs de qualité professionnelle dédiée 100% aux passionnés de loisirs créatifs.
Les Produits Neufs vendus par Kidicréa
Quels types de produits puis-je acheter ?
✅ Du flex, du vinyle, des feuilles de sublimation, des strass thermocollants, des outils de découpe, des presses manuelles et accessoires neufs... Nous sommes des professionnels à votre service
Les produits sont-ils en stock ?
Oui, tous les articles expédiés par Kidicréa sont en stock en France.
Quels sont les délais de livraison ?
📦 Expédition sous 24 à 48h, livraison à domicile ou en point relais via Colissimo ou Mondial Relay.
Est-ce que je peux personnaliser ma commande ?
Certaines feuilles peuvent être prédécoupées sur mesure ou nous pouvons vous faire des rouleaux en fonction de notre stock, indiquez-le dans les commentaires au moment du paiement.
Quels sont les frais de port ?
Les frais sont calculés automatiquement selon le poids. La livraison est offerte à partir de 59€ d’achat (France métropolitaine).
Les Produits vendus en seconde main (entre particuliers)
Qu’est-ce qu’on peut vendre ?
👉 Des articles liés au DIY et à la création : flex non utilisé, machines Cricut/Silhouette, outils, presses, papiers, rouleaux, accessoires…
Est-ce que je peux vendre des créations artisanales ?
❌ Non. La marketplace est uniquement réservée à la vente de matériel de création (neuf ou d’occasion), pas de créations faites main.
Comment vendre mes articles ?
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Crée ton compte vendeur
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Mets en ligne ton produit avec photo, description, prix
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Expédie à l’acheteur dès réception de la commande. tu recevras ton paiement une fois la commande reçue
Quel est le tarif ou la commission ?
💸 Aucune inscription payante.
Une commission de 15% (et moins sur les machines de découpe) est appliquée automatiquement sur chaque vente pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme.
Que se passe-t-il en cas de litige ?
Kidicréa intervient en médiateur si nécessaire. Chaque vendeur s’engage à fournir un service fiable et à être loyal.
Facturation & Paiement
Comment est traité mon paiement ?
Le paiement est sécurisé via Shopify. Kidicréa collecte le paiement, puis le reverse au vendeur lorsque la reception est validée par l'acheteur.
Support & Contact
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